Sistema Pozo
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Sistema Ciudad
Sistema Ciudad
Sistema RO
Sistema RO
Filtro de Ducha
Filtro de Ducha
Cartuchos TWIST-LOC
Cartuchos TWIST-LOC
Cartuchos Filtro de Ducha
Cartuchos Filtro de Ducha

Última actualización: May 2026

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web purposewaterus.com y los servicios ofrecidos por Purpose Water. Al acceder al sitio o solicitar nuestros productos y servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Quiénes somos

Purpose Water es una empresa con base en Estados Unidos dedicada al diseño, venta e instalación de sistemas residenciales de purificación de agua, incluyendo Sistema Ciudad, Sistema Pozo, Sistema RO de ósmosis inversa, Filtro de Ducha y cartuchos de reemplazo.

2. Elegibilidad

Para usar nuestros servicios debes tener al menos 18 años de edad y residir en el territorio de Estados Unidos donde brindemos cobertura.

3. Productos y precios

Los precios listados en el sitio se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen instalación e impuestos cuando así se indique. Pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el confirmado al momento de aceptar la orden.

Los sistemas Pozo se cotizan a medida tras una evaluación técnica del agua del cliente. El precio publicado es referencial y se confirma tras el análisis.

4. Apoyo Familiar (financiamiento)

El programa Apoyo Familiar es facilitado por Foundation Finance Company, un prestamista independiente. La aprobación, tasas, plazos y condiciones de pago son determinadas por Foundation Finance, no por Purpose Water.

La promoción "Primeros 3 meses gratis" aplica únicamente a clientes aprobados por Apoyo Familiar y está sujeta a los términos del contrato firmado con Foundation Finance.

5. Instalación e impuestos incluidos

Cuando indicamos "instalación incluida" e "impuestos incluidos", el precio cubre la instalación estándar en una vivienda residencial estándar y los impuestos estatales o locales aplicables.

Trabajos adicionales requeridos por condiciones particulares del domicilio (modificaciones de plomería fuera de estándar, espacio insuficiente, etc.) podrían generar costos extra previa cotización y autorización del cliente.

6. Garantía

Los Sistemas Ciudad y Pozo cuentan con garantía de por vida limitada conforme al certificado entregado al momento de la instalación.

El Filtro de Ducha cuenta con 5 años de garantía. Los cartuchos de reemplazo se rigen por su propia documentación.

La garantía no cubre daños por uso indebido, modificaciones no autorizadas, fuerza mayor o falta de mantenimiento periódico.

7. Cancelación y devoluciones

Los pedidos pueden cancelarse sin penalidad antes de la instalación. Una vez instalado el sistema, las devoluciones se evalúan caso por caso conforme a la política vigente.

8. Comunicaciones y Programa de Mensajería SMS

Al proporcionar tu número de teléfono y correo, aceptas recibir comunicaciones operativas relacionadas con tu servicio. Las comunicaciones de marketing solo se envían si marcas el consentimiento correspondiente.

Programa SMS. Aguaconproposito Corp DBA Purpose Water opera un programa de mensajería SMS dirigido a clientes que han otorgado consentimiento expreso opt-in al completar el formulario en purposewaterus.com/atencion-personalizada y marcar las casillas de consentimiento correspondientes (transaccional o marketing).

Frecuencia de mensajes. La frecuencia varía según la etapa del servicio (típicamente 2 a 5 mensajes por destinatario por mes).

Tarifas de mensajería y datos. Message and data rates may apply. Check with your carrier for details. Aguaconproposito Corp no cobra ningún cargo adicional por enviar mensajes SMS; sin embargo, las tarifas estándar establecidas en tu plan móvil con tu operador (incluyendo, sin limitación, Verizon, AT&T, T-Mobile, US Cellular y otros) pueden aplicarse a los mensajes que recibes.

Limitación de responsabilidad de operadores. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Aguaconproposito Corp no garantiza la entrega oportuna de los mensajes SMS, ya que la entrega depende de la red, cobertura y disponibilidad del operador del destinatario.

Cómo darse de baja (STOP). Puedes dejar de recibir mensajes SMS de Aguaconproposito Corp en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes. Recibirás un mensaje final de confirmación y no se te enviarán más SMS.

Cómo obtener ayuda (HELP). Responde HELP a cualquier mensaje para recibir asistencia automática, o contáctanos directamente al +1 (888) 603-3966 o al correo Info@aguaconproposito.com.

Compatibilidad. Nuestros mensajes SMS son compatibles con los principales operadores estadounidenses.

Privacidad. Para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad en purposewaterus.com/privacidad.

9. Uso del sitio

El contenido del sitio (textos, imágenes, código, marca) es propiedad de Purpose Water o se usa con licencia. Queda prohibido reproducir, modificar o distribuir el contenido sin autorización por escrito.

No debes usar el sitio para fines ilegales, intentar acceder a sistemas no autorizados ni interferir con su operación.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Purpose Water no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los servicios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el monto pagado por el cliente por el producto o servicio que dio origen al reclamo.

11. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá preferentemente mediante negociación de buena fe; si no se logra acuerdo, se someterá a los tribunales competentes del estado de Florida.

12. Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La fecha de la versión vigente se muestra al inicio. El uso continuado del sitio después de un cambio constituye aceptación.

13. Contacto

Aguaconproposito Corp DBA Purpose Water. Domicilio registrado: 410 N Orange Avenue, Orlando, FL 32801, USA. Teléfono: +1 (888) 603-3966. Email: Info@aguaconproposito.com. Para cualquier asunto relacionado con estos términos contáctanos por cualquiera de estos medios.